徐先生
保险内勤
2024.03.04更新
34岁|
蒲江县|
本科|
5-10年经验
单位名称:平安寿险,担任职位:客户经理、质检员,工作时间:2016-05-27--2019-09-30,工作描述:本人于2016-05就职于中国平安寿险电销担任客户经理一职。2016年5月至2018年2月从事电话销售工作,于2018年2月至2019年9月从事质检工作,通过对销售录音的回听,找出销售过程中的违规内容,如:欺骗诱导、不实承诺、夸大、不符合法律及公司规定的相关违规内容,通过编辑正确合规话术进行正确回补,定期做质检工作总结汇报,促进销售过程内容的合规合法,维护公司利益及客户合法权益。,单位名称:北京水滴互保科技有限公司,担任职位:质检专员,工作时间:2019-10-15--2021-10-31,工作描述:回听销售人员录音,是否存在违法及违反公司及行业规定,及时拦截风险,并辅助业务团队提高合规率,单位名称:京东保险经纪有限公司,担任职位:质检专员,工作时间:2021-11-30--2024-02-02,工作描述:1、负责录音回听及微信记录质检工作,并以日报、周报形式反馈,数据输出
2、制定更新质检标准及处罚规则
3、质检培训(新人入职培训及质检日常培训)
4、话术及文案审核
5、与监管相关的内部自查工作及数据反馈,