工作经历
平安寿险
客户经理、质检员2016-05-27 ~ 2019-09-30
本人于2016-05就职于中国平安寿险电销担任客户经理一职。2016年5月至2018年2月从事电话销售工作，于2018年2月至2019年9月从事质检工作，通过对销售录音的回听，找出销售过程中的违规内容，如:欺骗诱导、不实承诺、夸大、不符合法律及公司规定的相关违规内容，通过编辑正确合规话术进行正确回补，定期做质检工作总结汇报，促进销售过程内容的合规合法，维护公司利益及客户合法权益。
北京水滴互保科技有限公司
质检专员2019-10-15 ~ 2021-10-31
回听销售人员录音，是否存在违法及违反公司及行业规定，及时拦截风险，并辅助业务团队提高合规率
京东保险经纪有限公司
质检专员2021-11-30 ~ 2024-02-02
1、负责录音回听及微信记录质检工作，并以日报、周报形式反馈，数据输出
2、制定更新质检标准及处罚规则
3、质检培训（新人入职培训及质检日常培训）
4、话术及文案审核
5、与监管相关的内部自查工作及数据反馈
