酒店茶楼前台接待收银:
服从前厅主管管理,负责入住接待、退房办理、收银结账、咨询解答、客诉处理、台账登记等全部前台工作,严格遵守财务制度、治安登记条例与消防安全规定。
客房服务员保洁:
严格遵守酒店各项规章制度、考勤制度、仪容仪表规范,服从客房领班、主管的工作安排。
负责责任区域内客房、走廊、楼梯、公共卫生间的清洁整理、垃圾清运工作。
按照酒店标准打扫退房、续住房、空房,保证客房卫生、物品摆放达标。
茶楼主管:
有茶楼、餐饮服务管理经验,熟悉茶水服务、包间运营;
具备良好沟通能力,善于处理客诉,有服务意识;
熟悉基础消防安全知识,执行力强;
遵守门店各项规章制度,能够配合门店排班,节假日轮班。
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